Información general
El presente documento regula las condiciones de contratación aplicables a la compra de cursos y contenidos digitales a través de este sitio web. El titular de la actividad es Óscar Cerezo Aragón, con NIF 46841186F, domicilio en C. Francisco Silvela 110, 28002 Madrid, y correo electrónico de contacto info@cursosparatrabajar.com. A efectos de estas condiciones, en adelante nos referiremos al titular y al servicio como “la Academia”.
Objeto
Estas condiciones tienen por objeto regular la contratación de formación online y recursos digitales orientados a la mejora de habilidades profesionales.
La contratación de cualquier curso o contenido implica la aceptación íntegra de estas condiciones por parte del usuario.
Proceso de compra, precios e impuestos
Precios e impuestos: Los precios mostrados incluyen los impuestos aplicables (IVA, cuando proceda). La Academia podrá modificar precios y ofertas en cualquier momento, aplicándose siempre el precio vigente en el momento de la compra.
Formas de pago: El pago podrá realizarse mediante tarjeta de crédito/débito, PayPal, Bizum, ingreso o transferencia bancaria, a través de pasarelas y medios de pago seguros.
Seguridad en los pagos y Pasarela Virtual
El pago mediante tarjeta de crédito o débito se realiza a través de la pasarela de pago segura (TPV Virtual). Este sistema garantiza la confidencialidad de los datos del titular de la tarjeta gracias a la tecnología de cifrado SSL (Secure Sockets Layer).
En ningún momento los datos de su tarjeta son almacenados en nuestros servidores; la transacción se realiza de forma directa y segura entre el cliente y la entidad bancaria.
Entrega y Envío de productos
Al tratarse de servicios de formación online y contenido digital, no existe envío físico de productos. La entrega del servicio es inmediata y automática; una vez confirmado el pago, el usuario recibirá en el correo electrónico facilitado las instrucciones y credenciales de acceso a la plataforma formativa. No existen gastos de envío asociados.
Acceso a la formación y uso de la cuenta
Salvo que se indique lo contrario en la ficha del producto, el acceso será indefinido. Las cuentas son personales e intransferibles. El uso compartido, la reventa o la cesión de acceso podrá conllevar la suspensión o cancelación del servicio sin derecho a reembolso.
Derecho de desistimiento y política de devoluciones
De conformidad con el artículo 103.m) del Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), el derecho de desistimiento no será aplicable al suministro de contenido digital no prestado en soporte material cuando la ejecución haya comenzado.
En consecuencia, el usuario acepta expresamente que:
Inicio de la ejecución: El servicio se considera iniciado desde el momento en que el usuario accede a la plataforma con sus credenciales y/o comienza la visualización o descarga del contenido.
Pérdida del desistimiento: Desde ese momento, el usuario pierde el derecho de desistimiento.
Certificación: La emisión del certificado (si el curso lo incluye) supone la ejecución completa del servicio contratado, quedando extinguida cualquier opción de desistimiento o reembolso.
Excepción: Solo se realizará el reembolso íntegro si el usuario no ha accedido nunca a la plataforma y solicita la devolución dentro de los 14 días naturales posteriores a la compra.
Cómo proceder para una devolución
Para solicitar una devolución en el caso excepcional mencionado, el usuario debe enviar un correo electrónico a info@cursosparatrabajar.com indicando su nombre y datos de compra.
Política de Reembolso
En los casos en que proceda la devolución del importe, el reembolso se realizará siempre a través del mismo método de pago utilizado por el usuario para la compra original (transferencia bancaria, tarjeta, PayPal o Bizum). El plazo para ver reflejado el abono dependerá de la entidad bancaria del cliente, siendo habitualmente de entre 3 y 7 días hábiles.
Propiedad intelectual
Todos los contenidos y materiales (vídeos, textos, audios, recursos descargables, imágenes, diseños, etc.) están protegidos por derechos de propiedad intelectual.
Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o puesta a disposición total o parcial sin autorización expresa. Cualquier uso no autorizado podrá dar lugar a las acciones legales correspondientes.
Exclusión de responsabilidad
La Academia ofrece formación para mejorar competencias y conocimientos, pero no garantiza la obtención de empleo, ascensos o resultados concretos, ya que dependen de factores externos y del desempeño individual del usuario.
Protección de datos
Los datos personales facilitados durante el proceso de contratación serán tratados conforme al RGPD y a la Política de Privacidad, con la finalidad de gestionar la compra, el acceso a la formación y la relación contractual.
Ley aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid, salvo que la normativa de consumidores establezca imperativamente otro fuero.
